e-Commerce for Sustainable Economy Development
About ECRCProjectpublication and mediaLinkssubscribe ecrcsite map

Safety Net
 
ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างไรให้ปลอดภัย
ถ้าคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยในโลกอินเทอร์เน็ต
  คู่มือเล่มนี้ช่วยตอบปัญหาของท่านได้

 

ทักทาย

คงไม่ต้องกล่าวกันอีกแล้วสำหรับความสำคัญและประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งในปัจจุบันได้กลายเป็นปัจจัย
ที่สำคัญในการประกอบธุรกิจและการดำเนินชีวิตของยุคโลกไร้พรมแดน เมื่อมีข้อดีก็ย่อมมีข้อเสีย ซึ่งเราๆ ท่านๆ ทั้งหลายควรจะให้ความสำคัญ
โดยการศึกษาให้เข้าใจเพื่อเป็นการป้องกันปัญหามิให้เกิดขึ้น ซึ่งอาจส่งผลกระทบตั้งแต่ระดับเล็กน้อยไปจนถึงระดับรุนแรงต่อธุรกิจของท่าน
หรือมีผลกระทบต่อตัวท่านเอง

คู่มือเล่มนี้จะประกอบไปด้วย 4 ส่วนคือ 1.การป้องกันปัญหาที่อาจเกิดกับคอมพิวเตอร์ 2.ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์
3.การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล 4.ปัญหาและภัยคุกคามที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ต โดยการเรียบเรียงจากคู่มือ Safety Net ซึ่งจัดทำโดย Asia
Oceania Electronic Marketplace Association (AOEMA)และกรอบความร่วมมือทางเศรษฐกิจของเอเซียแปซิฟิก
(APEC Telecommunication and Information Working Group) และจากแหล่งข้อมูลภายในศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์
และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ รวมทั้งเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง ผู้จัดทำขอขอบคุณหน่วยงานเหล่านั้นมา ณ ที่นี้ด้วย

หวังว่าท่านผู้อ่านจะได้ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเหล่านี้เพื่อเป็นเกราะปกป้องธุรกิจของท่านและตัวท่านเองจากภัยต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น
บนโลกออนไลน์ ตามสุภาษิตที่ว่า "กันไว้ดีกว่าแก้ แย่แล้วแก้ไม่ทัน”

ด้วยความปรารถนาดี
ศูนย์พัฒนาพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ

สารบัญ

1. จะป้องกันปัญหาที่อาจเกิดกับคอมพิวเตอร์
ได้อย่างไร?

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์โดยเฉพาะในกลุ่มที่ใช้เชื่อม
ต่ออินเทอร์เน็ตด้วยมักจะมีคำถามหรือข้อที่
กังวลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน อาทิเช่น
จะป้องกันผู้บุกรุกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์
อย่างไร จะป้องกันเด็กๆที่บ้านไม่ให้เข้าดูข้อ
มูลเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอย่างไร จะตั้งรหัส
ผ่าน อย่างไรให้ปลอดภัยและจำง่าย ไวรัสคอม
พิวเตอร์คืออะไรและจะป้องกันได้อย่างไร

ในส่วนแรกของคู่มือเล่มจะนี้ช่วยให้ความ
กระจ่างกับผู้อ่านในเรื่องดังกล่าวได้

- Firewall
- Monitoring
- Passwords
- Viruses
- Software Update
- Trojans

 

- Customer Protection
- Legal
- Dispute
- Digital Signature
- Digital Certificate
- Secure Webpage

 

2. การทำธุรกรรมออนไลน์น่าเชื่อถือเพียงใด?

ในยุคที่การค้าออนไลน์กำลังเฟื่องฟู จะมีผู้ฉวย
โอกาสประสงค์ร้ายแฝงมากับโอกาสนี้ด้วย
ผู้บริโภคจะป้องกันตัวเองจากภัยที่แฝงมาอย่างไร
กฏหมายที่มีอยู่เพียงพอต่อการป้องกัน เอาผิด
ผู้ประกอบการที่ประพฤติไม่ดีหรือไม่อย่างไร
ถ้าเกิดปัญหาขึ้นมาแล้วจะมีการระงับข้อพิพาท
ได้อย่างไร
ร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่ปลอดภัย ควรมีลักษณะ
อย่างไร

ในส่วนนี้จะให้คำตอบเหล่านี้ได้

       

3. จะป้องกันการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้โดย
ไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างไร?

ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อท่านใช้อินเทอร์เน็ตในการ
สื่อสารคือการที่ได้รับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่
ไม่พึงประสงค์ในเมล์บอกซ์ของท่าน ผู้ใช้อาจ
จะสงสัยว่าได้รับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์เหล่านั้น
มาได้อย่างไรทั้งๆที่ไม่เคยสมัครเลย

ในส่วนนี้จะอธิบายถึงแนวทางในการใช้อิน-
เทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย และข้อควรระวังในการ
ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเว็บไซต์ใด ๆ เพื่อป้องกัน
ปัญหา เหล่านี้

4. ปัญหา/ภัยคุกคามที่เกิดจากการใช้อินเทอร์เน็ต

ไม่ว่าจะเป็นผู้ค้าหรือผู้บริโภคอาจประสบปัญหาได้
จากอินเทอร์เน็ต ในส่วนนี้จะอธิบายถึงภัยต่างๆที่
อาจเกิดขึ้นกับท่านและแนวทางป้องกันปัญหา
ดังกล่าว