Thailand ecommerce trends 2020 : เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2563 ของประเทศไทย

ecommerce trends 2020

Thailand ecommerce trends 2020
เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2563 ของประเทศไทย

เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2563 ของประเทศไทย

1. Direct to customer ( DTC ) ผู้ประกอบการที่มีแบรนด์สินค้าและบริการ
จะใช้เว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของตนเองขายสินค้าและบริการของแบรนด์

2. ประเทศไทยขึ้นเป็นผู้นำในการใช้ Social Media ขายสินค้า
ระบบ Social Commerce เครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้ซื้อขายบน Social Media

3. Ride Hailing ช่วยการส่งสินค้าเร็วขึ้น โดยเฉพาะในเรื่องของการส่งอาหาร
() ซึ่งผู้ให้บริการรายใหญ่ในไทยที่ให้บริการคือ Grab, GET และ LINEMAN
4.Omni Channel อยู่ทุกที่ที่ลูกค้าต้องการ ร้านค้าต้องอยู่ทุกที่ที่ลูกค้าต้องการซื้อ
ทั้งร้านค้า Online และร้านค้า Offline เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี

5. อีคอมเมิร์ซไทย จะก้าวสู่ตลาดโลก ผ่าน e-Marketplace รายใหญ่ Lazada, Shopee,
JD Central.com ที่มาบุกตลาดเข้าสู่ประเทศไทยผ่านรูปแบบ Cross Border

6. สงคราม E-Wallet แข่งกันดึงเงินลงกระเป๋า ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.)รายงานการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ เช่น โอนเงินออนไลน์มากถึง 473 ล้านรายการ จากหลายกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

7. สงคราม บริษัทขนส่งสินค้า(E-Logistic) เมื่อช้อปออนไลน์โต การส่งสินค้าก็ตามมา ทำให้แต่ละรายพัฒนาการส่งให้มีประสิทธิภาพ

8. บริการเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้า(Fulfillment)จะเติบโต แต่ละวันการส่งสินค้ามีมหาศาล ทำให้การเก็บ แพ็ค ส่งสินค้าเป็น “ขุมทรัพย์” ใหม่ของผู้เชี่ยวชาญตลาด

9.Live & Conversational Commerce การค้าแบบไลฟ์สด+Chat การ Live ขายสินค้ามีบทบาทมากขึ้น เพราะได้สื่อสาร เอ็นเกจกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง อีกทั้งสามารถบอกโปรโมชั่น ปิดการขายได้ทันที

10.ข้อมูล E-Commerce นำไปสู่ธุรกิจอื่นๆอีกมากมาย เพราะการขายออนไลน์มีข้อมูลมากมายเกิดขึ้น หรือ Big data ผู้บริโภคเป็นใคร ซื้อสินค้าเมื่อไหร่ อย่างไร สามารถต่อยอดสู่ธุรกิจอื่น รวมถึงช่วยให้บริหารจัดการงานเร็วขึ้น

11.ยุครุ่งโรจน์ของ E-Commerce เฉพาะทาง (Vertical E-Commerce) ปีนี้จะมีอีคอมเมิร์ซเฉพาะทางใหม่ๆ บุกไทยมากขึ้น

12.กฎหมายด้านดิจิทัลที่มาครบชุด สิ่งที่ผู้ประกอบการค้าออนไลน์ต้องรู้ เพื่อจ่ายภาษีให้ถูกต้อง และทำธุรกิจได้อย่างราบรื่นไม่กระทบสิทธิส่วนบุคคล

ขอบคุณข้อมูลจาก : augnitive.com , priceza.com ,tarad.com